הצהרת נגישות
עדכון אחרון: 13.9.2025
מחויבותנו לנגישות
אנו ב-Club Hub מתחייבים לספק גישה שווה ונגישות לכל אדם לגלוש ולהשתמש באתר שלנו, בהתאם לתקנות נגישות שירותי אינטרנט לאנשים עם מוגבלויות (תשע"ג 2013) ולתקן WCAG 2.1 ברמה AA.
אמצעי נגישות באתר
- ניווט מקלדת: ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד
- תמיכה בקוראי מסך: האתר תואם לקוראי מסך מובילים
- ניגודיות צבעים: שמירה על ניגודיות מינימלית לפי התקן
- גדלי גופנים: אפשרות להגדלת טקסט עד 200%
- תיוג נכון: כל האלמנטים מתויגים באופן נגיש
- תמיכה בזום: האתר פועל בזום עד 400%
רמת הנגישות
האתר שלנו שואף לעמוד ברמת נגישות AA של תקן WCAG 2.1. אנו מבצעים בדיקות נגישות שוטפות ופועלים לשיפור מתמיד של הנגישות באתר.
אזורים עם מגבלות נגישות ידועות
- תמונות ישנות: חלק מהתמונות באתר עדיין חסר תיאור alt מלא
- וידאו: לא כל הווידאו באתר כולל כתוביות
- טפסים מתקדמים: חלק מהטפסים המורכבים עדיין בתהליך שיפור נגישות
דרכי יצירת קשר לנושאי נגישות
אם נתקלתם בבעיות נגישות באתר או שיש לכם הצעות לשיפור, אנו מזמינים אתכם ליצור קשר:
- אימייל: contact@clubhub.co.il
- נושא: "נגישות - [תיאור הבעיה]"
- מידע לכלול: תיאור הבעיה, העמוד הרלוונטי, הדפדפן שבו השתמשתם
זמן תגובה
אנו מתחייבים לענות לפניות נגישות תוך 10 ימי עבודה ולטפל בבעיות נגישות זמינות לפתרון תוך 30 יום.
תהליך תלונות
אם אינכם מרוצים מהטיפול בפנייתכם, ניתן לפנות למחלקה לזכויות אנשים עם מוגבלויות במשרד המשפטים:
- אתר: מחלקה לזכויות אנשים עם מוגבלויות
- טלפון: 02-6467011
- אימייל: ADA@justice.gov.il
עדכונים ושיפורים
אנו עובדים באופן שוטף על שיפור נגישות האתר ומעדכנים הצהרה זו כאשר מתבצעים שינויים משמעותיים. המטרה שלנו היא להפוך את האתר לנגיש לחלוטין לכל המשתמשים.
הצהרה זו נכתבה בהתאם לתקנות נגישות שירותי אינטרנט לאנשים עם מוגבלויות תשע"ג 2013.